【候选人】董锡文:16年如一日,在平凡的岗位上坚守着质量的红线

 人物小档案  

董锡文,女,2001年入职昆药,先后任职针剂分厂质量员,质量部文件、药事管理员,质量保证部药政事务QA组长等。

16年时间,让一毕业就进入昆药工作的董锡文,从一个战战兢兢的“黄毛丫头”,逐渐成长为一个专业专注的QA组长。每天与各种文件、包材和药政事务打交道,是她16年来不变的工作。有人问她:天天做这些会不会烦?她说,一份工作是否枯燥,要看你用什么心态去做,全心投入,总会找到其中的乐趣。 

“她16年来一直坚守在包材及药政岗位,与昆药一同经历着药政的巨变和改革,在公司质量体系国际化进程中默默发挥着自己的光和热,质量管理工作非常需要像她这样专业又专注的人!她是青年员工的好榜样!” 说起董锡文,昆药质量部总监周敏竖起了大拇指。而董锡文却说:“我的工作很普通,这些都是我应该做的。”

是的,每天与文件和包材打交道的日子,看起来平凡又普通,没有傲人的业绩,也难有表现的机会。但正是这些看似简单枯燥的文件和包材管理工作,为昆药强大的质量管理体系的建立打下了坚实的基础,推动着昆药的质量管理朝着国际标准不断迈进。

有年轻的后辈问董锡文,如何才能成为一个合格的质量管理员?她回答了9个字:责任心、细心、恒心、创心。她是这么说的,也是这么做的。

在董锡文眼里,工作无贵贱,每个岗位都有自己应尽的责任。做文件管理,就应该把文件系统、有序地管理起来,让文件便于查找、利用;做包材审核,就应该认真细致,保证自己审核过的文字内容符合标准和法规要求,尽最大可能避免人为差错给公司造成损失;做药政事务,就应该关注法规动态,深入学习、掌握法规要求,将法规要求及时、准确传递给相关部门。

有了责任心还不够,还一定要细心,只有心细才能发现问题和尽可能地避免错误。在做文件管理时,细心检查文件完整性、格式规范性后再复印以减少纸张浪费;在做包材审核时,细心校对和把握法规要求,避免个人失误给公司造成不必要的损失或者影响;在做药政事务时,细心准备申报资料,尽可能减少资料不符合要求、反复修改而延误申报的情况发生,同时细心做事也能较好地对外展现一个企业认真、严谨的风貌。

而恒心,能让一个人在枯燥的工作中坚持下去,并找到自己的价值。在董锡文看来,通过数年文件管理、包材管理工作,从中积累的工作经验和公司产品知识,是自己收获的可贵的财富,这使得她在处理药政事务时能够较快速、准确地提取到所需的资源,把它们整合利用起来。

创新无处不在,即使是一份枯燥的工作,都会因为创新而变得高效、有趣,但前提是从事的人必须有一颗“创心”。董锡文善于从细小的事情中不断学习总结,让每件细小的工作都变得高效便捷。以包材管理为例,公司产品多、包装规格多,在印刷时不易区分版本,细心的董锡文借鉴了文件管理的模式,对包材进行编码管理,创建了一套适用于公司产品的包材编码规则,使得印刷时包材版本得以准确控制。

正是在这“四心”的驱动下,董锡文在2003-2011年期间完成了逾2500份药品说明书和标签的备案稿、打样稿审核,从未出现过一次审核失误。每一个平凡的岗位,自有其存在的意义,正是这样一位位细心、专业的质量管理工作人员的默默付出,才有了现在完善的昆药质量管理体系。愿未来的日子里,每一个平凡岗位的员工,都能像董锡文这样,用学习、开放的态度,在工作中不断认识问题、发现问题,解决问题,提升自己,与企业共同进步。